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您想進入全球衛星定位導航系統GPS 第一品牌 「GARMIN（台灣國際航電）」上班嗎？先拿出一張夠份量的多益證書再說吧！ GARMIN 人力資源部資深經理鄭文堂直接明瞭地說：「多益成績能夠決定你能不能進入這間公司！」

自1989 年創立至今，GARMIN 的生意跨足世界各地，國際化的蹤跡在公司中隨處可見，為了讓員工與外國主管及客戶更能順利溝通，「英文能力」成為專業技術外最重要的選才、用才標準。

職場英文 旨在溝通

GARMIN 身為外商公司，許多職務不可避免地一定要跟美國客戶往來，甚至公司一半以上的高階主管習慣用英文email 跟大家溝通。這樣的環境，迫使員工開始使用英文，久而久之，員工英文能力自然蒸蒸日上，令人刮目相看。

「剛開始回第一封email 的時候，要花三、四個鐘頭，用不到幾十個字，但是經過半年的時間，慢慢就習慣了。每天都在使用英文的人就會發現，大概就是那些句型轉來轉去。」鄭文堂經理認為，許多人對英文的恐懼來自害怕錯誤，但只要敢踏出第一步，就會發現只要意思到了，其實外國人也懂，久而久之，大家就愈來愈有信心。「如果真的要去講究完全正確的文法，可能很多人的email 都可以挑得出來錯誤。但現在大家都很敢寫，內部信件只要看得懂，都OK ！」為了提升整體的英語能力，公司從2002 年開始使用TOEIC，雖然並未在招募選才時明文規定多益成績的基本要求分數，但隨著知名度的提升，應徵者的多益成績亦愈漸升高。鄭文堂經理說：「這幾年來應徵的人，多益成績800分者不在少數。」

招募升遷 多益把關

「GARMIN 是以工程技術為導向的公司，非常注重實驗及測試，像我們的產品一定要經過多次防震、防水及高低溫等相關測試，必須直到結果是可靠的、穩定的，這個產品才會量產，才會推銷出去。就像TOEIC 一樣，是擁有國際認證的英文檢定，且不管是什麼樣程度的人去考，都會有個合理分數出來，指引你努力的
方向。」GARMIN 人力資源部資深專員吳文亭小姐說道。

使用TOEIC 已經8 年的經驗，自然而然地形成公司內部英文的常模標準。在工作的勝任度上，主管可以很清楚地去區分，多益500 分能擔任什麼職務，或700 分的能力在哪裡。吳文亭小姐認為，一間公司使用TOEIC，只辦一次測驗或是斷斷續續地辦，都不會有實質成效。真的想透過英文檢定來選才、用才而做出清楚地判斷的話，就須要長時間累積員工考試資料庫。經由不斷地測驗所做出的統計參數，才有參考價值。

多年累積下來的成績分析與參考數據，讓人資部門發現，8 年前所訂定的職務英語能力標準，已不符合現今的實際需求。因此在今年提出新的多益分數標準，期望員工的英語能力能夠更上層樓。其中工作內容須經常與外國人士往來的員工，要求的多益分數亦較工程師來的更高。

英文程度高低 左右機會

GARMIN 對每個職務都訂有標準，有些工程師已經晉升為資深工程師，必須達到多益600分；若還沒達到，就會有心理的壓力，督促自己一定要跟上腳步，不斷努力。鄭文堂經理表示：「在職場上，多益600 分是基本門檻。」因此他建議求職者及職場新鮮人，多益成績最少要有600 分，想要比別人有更多機會的話，就要更努力地朝850 分以上邁進。

「英文好，不能保證一定可以得到高官厚祿；可是你英文不好，職場生涯一定受限。」吳文亭小姐表示，雖然招募時並沒有強迫規定多益成績標準，但英文不好勢必會失去一些機會。「公司內部有些員工想進行銷部，但必須達到多益測驗800 分才有機會。」

從今年起，即使整體大環境不景氣，公司仍裁示「年度的內部多益測驗照常
辦理！」對員工英文能力的重視可見一斑，無形中成為一種推動員工努力學習英文的風氣，塑造出「員工使用英文的環境」，也成就了GARMIN 的國際化前途

GARMIN(台灣國際航電)－工程類職務TOEIC合格標準

GARMIN(台灣國際航電)－非工程類職務TOEIC合格標準

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